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工作流管理系统（BPM，Business Process Management）是一种通过自动化和标准化过程来促进企业的运营效率、减少成本、提高生产力的解决方案。它可以将公司的业务流程从开始到结束都用可视化的方式展现出来，帮助企业员工更好地了解和掌握公司业务的运作流程，保证流程的顺畅执行，并对业务流程进行监督和优化。通过BPM系统，企业能够更好地管理和控制业务过程，提高效率，减少成本，加强合规性和风险管理。
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